JP Flower HK 花店隱私政策

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本政策旨在說明 jpflowerhk.com（下稱「本花店」）在營運過程中，如何收集、使用、儲存、保護、轉移及分享您的個人資料。本花店有權隨時修改本政策，最新版本將發佈於此網頁。

1. 個人資料的收集與用途

我們致力於保護您的隱私，並遵守香港特別行政區《個人資料（私隱）條例》的規定。當您瀏覽或使用我們的網站服務時，我們可能會收集以下資料：

• 網站瀏覽資訊： 為了分析網站流量和優化用戶體驗，我們會自動記錄您的 IP 位址、瀏覽器類型、瀏覽時間、以及訪問過的頁面。這些資料以匿名形式收集，不會追溯到您的個人身份。
• Cookies 與網站信標： 我們使用「Cookies」和「網站信標」來提升您的瀏覽體驗。Cookies 是儲存在您瀏覽器中的小型檔案，用於記錄您的偏好設定。網站信標則用於監控網站效能。這些技術僅收集不具名的集體統計資料，例如網站訪客數，不會收集您的姓名、地址或電話等個人聯絡資訊。您可以隨時在瀏覽器設定中禁用這些功能，但這可能會影響您對網站部分內容的訪問。
• 會員註冊資料： 當您註冊成為我們的會員時，您自願提供的個人資料，例如姓名、電話號碼、電子郵件地址、送貨地址及其他相關資訊，將被用於提供我們的服務、處理訂單、回覆您的查詢及投訴。

請注意： 若您未滿 16 歲，請務必在提供任何個人資料前，徵求您的家長或監護人同意。

2. 個人資料的披露與轉移

為了提供更優質的服務，我們可能會在符合法律規定的情況下，將您的個人資料披露或轉移給以下第三方：

• 我們的代理商、供應商、承包商、合作夥伴或任何其他服務提供者，以用於履行訂單、提供客戶服務或進行相關業務運作。
• 在法律要求下，向相關政府或監管機關披露資料。
• 用於本花店的內部統計分析與市場調查。

3. 直接促銷與您的權利

我們可能會使用您的姓名、電話及電郵地址等個人資料，向您發送有關本花店及其集團公司（包括其控股公司、附屬公司及/或其關聯公司）的產品、活動及優惠資訊。

• 您的同意： 在進行任何直接促銷活動前，我們將徵得您的明確同意。
• 拒絕權： 您有權隨時要求我們停止將您的個人資料用於直接促銷。 如需行使此權利，請透過本政策末尾的聯絡方式告知我們。在收到您的通知後，我們將立即停止相關行為。

4. 個人資料的保護與保留

• 資料安全： 我們設有嚴格的員工守則，確保您的個人資料僅限於獲授權的員工查閱。所有電子儲存的資料均採用加密技術保護，並設有存取權限控制，以防止未經授權的訪問。
• 資料保留： 我們僅在實現資料收集目的所需的期間內，保留您的個人資料。當資料不再具備任何直接或相關用途時，我們將安全地刪除或銷毀它們。

5. 查閱、更正與刪除個人資料

您有權書面向我們查詢是否持有您的個人資料，並要求獲取資料副本、更正或刪除任何不準確的資料。

• 聯絡方式： 如您希望行使上述權利，請發送電子郵件或書面信函至本花店的資料保障主任。我們將在收到您的請求後 40 天內盡快處理。

聯絡資訊

聯絡人： 資料保障主任
電子郵件： info@jpflowerhk.com